黑名单过滤系统是什么?手机号能过滤黑名单吗?
目前,电销客服在企业中扮演着不可或缺的角色,但手机卡被封号成为了电销工作人员和企业头痛的问题。普通的手机卡能否过滤黑名单呢?黑名单系统又是什么呢?
手机卡被封号通常有两个原因。一种是因为每天拨打大量电话导致被封号,也就是所谓的高频呼出;另一种是因为遭到投诉,比如用户投诉,通常是因为敏感用户讨厌接到推销电话,另外还有一种是同行恶意投诉,让人觉得十分委屈,刚开始说话就被投诉了。这对电销客服人员的心态和工作效率会带来很大的影响。但幸运的是,黑名单过滤系统完美地解决了这个问题。接下来,我将为您详细解释黑名单过滤系统和能否通过手机卡过滤黑名单的问题。
什么是黑名单过滤系统?
黑名单过滤系统是电销客服人员使用的系统,可以将敏感用户、近期投诉或曾被投诉的用户筛选出来。由于这种大量的数据显然不能完全依靠人工处理,因此,需要使用黑名单过滤系统,这是一种能够全面过滤大数据的系统。对于我们的电销客服人员来说,它提供了很大的帮助。
手机号能过滤黑名单吗?
手机可以完全过滤黑名单,因为黑名单是一款可以装在各种大型手机上的APP软件。不过,黑名单过滤系统只能筛选出投诉风险,降低被投诉导致封号的概率。如果是因为高频呼出而被封号,仍需依靠防封系统来解决。
在电话销售过程中,以往常常出现空号、错号、敏感号码或关机等情况,这对电销工作人员的心态和工作效率产生了严重的影响。不过,黑名单系统可以过滤掉这些号码,不仅提高了工作效率,还降低了离职率。
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、源码默认交易周期:自动发货商品为1天,手动发货商品为3天,买家有1次额外延长3天交易周期的权利;
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意即可延长。
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;
5、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);
6、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。
1、互站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全!
2、互站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;
3、在源码同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
5、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
6、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于互站介入快速处理。
1、互站作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
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