系统功能如下：
1、公众号：
| 一键导航 | 公众号能够直接调用高德、百度等导航 APP，将单位自动设置为终点，为家属提供导航。 |
| 服务热线 | |
| 在线报修 | 用户可以方便的在手机上进行墓穴报修申请，同时能够对墓穴的修复过程实时接收反馈信息，并能够对墓穴修复结果进行确认和评价。工作人员能够实时接收用户的墓穴报修申请信息，并能够方便的 使用手机对墓穴修复结果进行拍照并反馈给用户。 |
| 预约看墓 | 用户直接在手机上明确看墓时间、联系人及看墓人数，是否需要派车信息，并在线发送看墓预约申请信息。 |
| 墓穴查询 | 用户可以在手机上对相应墓穴进行查询。家属可以通过输入逝者 姓名、排座号等信息，查询所对应的墓穴。 |
| 代客祭扫 | 当用户在不方便来园祭扫的情况下，用户可以在线预订由陵园工作人员代替用户完成祭扫服务。用户只需在线确定祭扫时间及所需服务后提交预订并完成在线支付，其他工作交由陵园工作人员来完成。同时用户能够对祭扫过程实时接收过程反馈信息，查看祭扫结果并进行评价。工作人员能够实时接收用户预订的祭扫服务，并且能够直接使用手机进行操作和反馈服务执行情况。 |
| 缴纳维护费 | 用户使用手机在线缴纳墓穴维护费。 |
| 预约祭扫 | 用户可以通过手机进行祭扫的预约操作。 |
| 服务预订 | 陵园可以根据自身需要决定将那些服务在公众号中开放给用户进行在线预订。用户可以使用手机在公众号中预订陵园开放的在线预订服务，用户直接在线完成服务费用支付，同时能够对预订服务执行过程实时接收反馈信息，查看服务执行结果并进行评价。工作人员能够实时接收用户预订的服务，并能够在手机上进行操作和向用户反馈服务执行过程情况。 |
| 预约落葬 | 用户可以方便的在手机上进行预约落葬，并可以在线预订落葬时所需的服务项目 （陵园在公众号中开放的落葬服务）。如果用户选择了付费服务，用户可以直接在线完成服务费用支付，并开具电子发票； 同时能够对落葬服务执行过程实时接收反馈信息，并能够对落葬服务执行结果进行评价。工作人员能够实时接收用户的预约落葬申请信息，并能够方便的使用手机对用户落葬预约进行操作，并对结果进行拍照并反馈给用户。 |
| 盆花租摆 | 用户可以在手机上在线预订租摆盆花及租摆时长，并在线支付费用，并开具电子发票；能够对租摆盆花摆放过程实时接收反馈信息，并能够对服务进行评价。工作人员能够实时接收用户的盆花租摆申请信息，并能够方便的 使用手机对用户租摆订单进行操作，并对结果进行拍照并反馈给用户。 |
| 在线购物 | 用户可以直接使用手机在线购买商品，并到指定提货点进行提货， 同时能够实时接收购买商品备货信息，并对服务进行评价。 工作人员能够实时接收用户购买商品信息，并能够在手机上进行备货及提货核销操作。 |
| 信息公开 | 在公众号首页中展示单位介绍信息，包括单位介绍、单位动态、主题活动和单位图文介绍信息。 |
| 投诉建议 | 用户对单位有好的建议时可以直接在手机上进行登记。用户对单位服务及人员有意见时可以在线进行投诉。用户能够实时接收提出的建议及投诉受理及处理信息。 |
| 我要推荐 | 输入意向客户信息：姓名、电话、意向描述，推荐人信息、电话 |
| 我要留言 | 具体情况描述和联系方式 |
| 个人中心 | 用户个人信息展示修改。所有订单状态信息查看。业务绑定。 |
2、管理后台：
| 系统登录 | 陵园业务人员必须通过对应的账号密码进行系统登录。 |
| 首页台账 | 对于日常工作事件的提醒，比如：维护费到期、工单验收、预约落葬、未付款到期等。 |
| 售前管理 | 对售前客户信息资料的登记和确认，以及后续销售服务的联系和追踪，同时对可销售墓穴进行查询和预约保留等。同时支持销售业务人员带客信息预登记功能，同一客户同时在几个业务点进行登记的，系统有甄别提醒功能，原则上不重复登记， 但可以备注说明。客户登记的，可以只登记信息，也可同时保留理想墓位，但有一个保留期，保留期内该客户和墓位锁定，由该业务员持续跟踪， 如成功签单的，视为该员工业绩。超过保留期的，客户和保留墓位 自动解锁，进入可售状态，下一位客户可以登记预定。 |
| 业务洽谈 | 对于客户信息的登记，墓穴的选位、预订、购买，退墓、换墓的办理，迁坟业务办理，墓穴价格、管理费等相关费 用和服务的洽谈等。同时支持输入固定格式的订购协议和合同文本，但陵园方可以根据存在问题及时自行修改调整合同内容。对购买人或使用人支持使用身份证读卡器直接录入购买人信息。支持打印定购协议、定金单、交款单，购墓明细单等资料 。打印支持连接激光打印机。 |
| 墓穴设计 | 对墓的设计、工程、验收等的全流程化管理。主要是对艺术类模型的管理。针对有特殊定制需求的客户提供此项服务，可以录入客户需求。 |
| 碑文管理 | 从碑文登记、内容校对、发单施工、验收确认等 制作全过程的流程化管理。 |
| 瓷像制作 | 从收照登记、验照确认、发照制作、质量检验到安装确认，对整个瓷像制作的全过程进行流程化管理。拥有影雕制作选择项。 |
| 落葬管理 | 从接待预约，落葬信息登记，葬前仪式及相关工作的准备到完成情况的记录和确认，全过程的流程化管理。 |
| 售后服务 | 售后服务对已销墓穴的综合管理，包括：服务信息登记、 绿化养护、墓穴改造改建、维护费管理、鲜花服务、墓穴证补办等。 支持客户可以选择服务内容：如代客祭扫、购买花瓶、纸钱、水果等服务，且相关费用在后面结算管理中同步结算。 |
| 工单管理 | 对所有工单的全流程化管理，从派发到接收以及后续的完成情况等都有详细的记录。工单包括： 施工单、碑文单、绿化改建、墓穴改建、礼仪服务等。 |
| 墓区管理 | 所有墓区电子化管理，所有墓型的管理，墓域结构划分，墓穴上账审批、墓价调整等。 支持输入各墓型的电子款式照片，支持墓区3D图、并可以选择各墓区，再对应选择墓型、墓位。 |
| 客户管理 | 客户投诉、建议、反馈、回访等情况的登记、 派发和处理。 |
| 综合管理 | 对优惠折扣、退换墓、迁葬、定金延期等业务的审批管理，业务档案、墓穴档案的管理，业务操作痕迹的查询，还有相关报表的查询等。 |
| 结算管理 | 结算管理：对所有业务费用的登记、收取、结算等综合管理，包括：每日收款情况，账目的轧帐管理，退款退票，墓穴退换费用结算，发票管理 （派发、 领用、回收） ，零售业务结算等。 支持多种收费方式 （微信、银行卡、现金等） ；同时不同费用可以选择在对应的不同公司进行付款结算，财务收款后在系统内对收费情况予以确认，同时注明开具发票号码或收据号码， 费用收取方式。 支持生成和查看每日、每周等的销售、支出、订购、各种收费方式的收费等各项台账记录，生成报表。 |
| 商品管理 | 丧葬用品的进销存一体化管理。主要包括：请购、出入库、发货、盘点、库存管理等。 |
| 系统管理 | 主要是系统的后台的管理，包括：员工管理、 权限管理、组织架构管理、优惠审批权管理、营销团队管理、代码管理、服务项目管理等。 |
| 报表管理 | 根据陵园自身需求定制。 |
3、园区导购平台：
| 系统登录 | 陵园业务人员必须通过对应的账号密码进行系统登录。 |
| 信息展示 | 陵园的介绍说明，陵园获得的荣誉资质、陵园宣传等。 |
| 园区展示 | 陵园可以提供园区的平面图等放入系统进行展示。也支持陵园提 供的3D效果图、无人机航拍图等放入系统内展示。 |
| 可售墓穴查询 | 陵园业务人员可按照墓区、墓型等条件在系统里对目前陵园可对 外销售的墓穴进行查询。 |
| 墓穴展示 | 陵园业务人员通过系统可以向用户展示墓穴的基本信息（如面积、 价格等） 以及墓穴的照片 （根据陵园自行定义）。 |
| 预订保留 | 陵园业务人员可以在系统里对用户看中的墓穴进行临时锁定保留 （ 一般为1小时，也可根据陵园自行定义） 。 一旦保留成功，其他人员在该时间段内将无法对该墓穴进行任何操作，能有效避免重复预订的事情发生。反之，如超过保留的时间，墓穴将会自动解锁，变为可售状态。支持客户信息同步登记。 |
4、网上纪念堂：
| 公众追思 | 将由陵园为园区内的名人、公众人物建立公开的公众纪念馆。 |
| 创建纪念馆 | 将由家属为自己的亲人建立个人网上纪念馆。可对外公开， 也可进行密码设置，拥有密码的亲属才能登陆祭扫。 园区可以选择在线建馆的人群。 如：完全公开建馆或只开放于本陵园用户使用。 |
| 我的关注 | 可以对园区内的名人或公众人物等进行关注保存，便于祭奠。 |
5、自助查询系统：
| 智慧陵园自助查询系统 | 1） 单位介绍 介绍陵园的相关企业信息。 2） 服务介绍 介绍陵园相关服务的信息情况，如购墓流程、售后服务等。 3） 墓区介绍 可以通过图文展示介绍陵园的各个墓区。 4） 墓型介绍 可以通过图文对陵园的一些特色墓型进行展示介绍，如样式，价位等。 5） 新闻动态 可以发布展示陵园的新闻以及通知公告等。 6） 平面图展示 可以将陵园的平面图导入进系统进行展示 （平面图由陵园方提供）。 7） 宣传视频 在系统空闲的时候，可以滚动播出陵园的宣传视频。 8） 墓穴查询 家属可以输入一些关键字，如姓名、墓穴的排座号等对墓穴的所在位置进行查询。 9） 可售墓查询 家属可以根据墓区、价格、墓型等对陵园的可售墓穴进行相关查询。 10） 维护费到期查询 家属可以输入一些关键字，如姓名、墓穴的排座号等对墓穴维护费缴纳的日期进行查询。 11） 商品信息查询 家属可通过系统对陵园所售商品的价格、样式、数量等进行查询。 |
6、短信营销：
| 短信营销 | 通过业务系统可以直接以短信的形式将相关信息内容推送到家属的手机上。减轻现场工作人员的工作压力，提高工作效率；同时也能减少家属的等待时间，给予家属更好的服务体验。 功能 1） 既支持信息的逐条推送，也支持信息的群发功能。 2） 有一个可以统一修改发送信息内容的后台。 3） 与业务系统实现对接。 |
1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；
2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、源码默认交易周期：自动发货商品为1天，手动发货商品为3天，买家有1次额外延长3天交易周期的权利；
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易，任意一方可发起追加周期（1~60天）的请求，对方同意即可延长。
1、描述：源码描述(含标题)与实际源码不一致的（例：描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等）；
2、演示：有演示站时，与实际源码小于95%一致的（但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外）；
3、发货：手动发货源码，在卖家未发货前，已申请退款的；
4、安装：免费提供安装服务的源码但卖家不履行的；
5、收费：额外收取其他费用的（但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外）；
6、其他：如质量方面的硬性常规问题等。
注：经核实符合上述任一，均支持退款，但卖家予以积极解决问题则除外。
1、互站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档，以确保交易的真实、有效、安全！
2、互站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保，请买家自行鉴别；
3、在源码同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，商品写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；
5、在未拍下前，双方在QQ上所商定的交易内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；
6、因聊天记录可作为纠纷评判依据，故双方联系时，只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通，以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小，但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息，以防产生纠纷时便于互站介入快速处理。
1、互站作为第三方中介平台，依据交易合同（商品描述、交易前商定的内容）来保障交易的安全及买卖双方的权益；
2、非平台线上交易的项目，出现任何后果均与互站无关；无论卖家以何理由要求线下交易的，请联系管理举报。
筑巢网络科技
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服务
5.00
效率
5.00
质量
5.00
1工业互联网生产报工管理系统
2运营级-校园投票系统全套源码
3智慧墓园系统+Java墓园管理后台+公众号用...
邮箱：serve#huzhan.com
时间：9:00-18:00（节假日正常值班）
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