一、功能特性概览 1.产品管理:全方位把控商品信息,后台支持灵活添加商品分类、设定商品单位,并轻松录入详尽的商品信 息,确保商品数据准确无误。 2.客户管理: ·精准掌握客户基础信息,实现客户资料的系统化管理。 ·一键高效生成产品码,提升产品追溯与客户服务的便捷性。 3.工程师管理:智能分配售后服务,可设定工程师负责不同产品、客户的售后任务,确保售后服务的高效与精 准。 4.技术资料管理: ·轻松上传技术视频,实现在线播放,方便客户与工程师随时学习。 ·支持多种技术资料格式在线浏览,如PDF、DOC、XLS等,满足不同用户的浏览需求。 ·工程师可通过小程序便捷上传技术资料和相关视频,实现资源共享与快速更新。 5.维修管理: ·客户可便捷报修,工程师实时接收工单进行维修,并提交详尽的维修报告。 ·新工单通过小程序即时提醒工程师进行维修,维修完成后自动提醒客户验收并签名确认,提升维修流程 的透明度与效率。 ·支持一键扫码报修、维修,简化操作流程,提升用户体验。 5.维修管理: ·客户可便捷报修,工程师实时接收工单进行维修,并提交详尽的维修报告。 ·新工单通过小程序即时提醒工程师进行维修,维修完成后自动提醒客户验收并签名确认,提升维修流程 的透明度与效率。 ·支持一键扫码报修、维修,简化操作流程,提升用户体验。 6.角色自动区分:系统智能区分工程师与客户角色,简化操作流程,使各项功能更易于落地执行,确保服务流 程的高效与顺畅。【买家须知】
1、本店默认以PHP+MYSQL开发程序,若您对程序语言有要求,请提前告知;
2、客服报价默认不包括域名、空间、资料添加, 只做程序界面和实现程序功能;
3、郑重承诺:我们开发的程序提供免费安装调试(安装过程需要亲提供服务器,域名,数据库);
4、功能开发须提前与客服沟通清楚要开发的功能,不接受无故新增未提前沟通功能。
【功能说明】
一、功能特性概览
1.产品管理:全方位把控商品信息,后台支持灵活添加商品分类、设定商品单位,并轻松录入详尽的商品信 息,确保商品数据准确无误。
2.客户管理: ·精准掌握客户基础信息,实现客户资料的系统化管理。 ·一键高效生成产品码,提升产品追溯与客户服务的便捷性。
3.工程师管理:智能分配售后服务,可设定工程师负责不同产品、客户的售后任务,确保售后服务的高效与精 准。 4.技术资料管理: ·轻松上传技术视频,实现在线播放,方便客户与工程师随时学习。 ·支持多种技术资料格式在线浏览,如PDF、DOC、XLS等,满足不同用户的浏览需求。 ·工程师可通过小程序便捷上传技术资料和相关视频,实现资源共享与快速更新。 5.维修管理: ·客户可便捷报修,工程师实时接收工单进行维修,并提交详尽的维修报告。 ·新工单通过小程序即时提醒工程师进行维修,维修完成后自动提醒客户验收并签名确认,提升维修流程 的透明度与效率。 ·支持一键扫码报修、维修,简化操作流程,提升用户体验。
5.维修管理: ·客户可便捷报修,工程师实时接收工单进行维修,并提交详尽的维修报告。 ·新工单通过小程序即时提醒工程师进行维修,维修完成后自动提醒客户验收并签名确认,提升维修流程 的透明度与效率。 ·支持一键扫码报修、维修,简化操作流程,提升用户体验。
6.角色自动区分:系统智能区分工程师与客户角色,简化操作流程,使各项功能更易于落地执行,确保服务流 程的高效与顺畅。
【在线演示】
演示联系客服
QQ:3104239429 电话:17635676711
【技术介绍】
后台服务:Linux+Nginx+MySql+PHP
用户端: 原生小程序
后端:PHP
【开发服务流程】
1、请与客服联系,发送需求文档,商议价格和工时;
2、达成协议后按实际价格拍下本宝贝,并付款,开发开始实行;
3、根据达成的需求要求开始工作,中途因买家单方面不想继续进行开发,我们会扣除70%人工成本;
4、完成后,上传至我们的服务器供测试和演示;
5、如果有需要再次修改和优化,请提供word文档标明,并发送给客服;
6、客户验收合格,确认付款,提供收货,交易完成,并对本次交易进行评价。
感谢您的耐心阅读。
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、源码默认交易周期:自动发货商品为1天,手动发货商品为3天,买家有1次额外延长3天交易周期的权利;
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意即可延长。
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;
5、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);
6、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。
1、互站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全!
2、互站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;
3、在源码同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
5、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
6、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于互站介入快速处理。
1、互站作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与互站无关;无论卖家以何理由要求线下交易的,请联系管理举报。
平凡之路
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服务
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效率
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质量
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